优质服务保障 助力高铁建设
2015-11-26
来源:南方都市报
标签: 高铁  优质服务 

    确保高铁可靠供电,开平供电局工作人员上门走访。

    经济发展,交通先行,高铁又是交通项目的重点。在开平市,有这样一群电力工人,无时无刻关注着位于开平市的高铁建设进度,小心翼翼地维护着各个施工点的用电线路,保障用电。

    深茂铁路是广东铁路的枢纽,它东起深圳北,途经深圳、东莞、广州(南沙)、中山、江门、阳江、茂名7个市,终点到茂名东站,全长约387公里,总投资达593亿元,按双线、时速200公里规划设计,整个工程计划建设工期为4年。

    笔 者了解到,深茂铁路江门至茂名段JM ZQ - 4标段横穿台山、开平两市,全长37.5公里,主要工程包括28座新建桥梁、123座涵洞、路基、站场以 及站后“四电”等工程。其中,开平站点是一个客货两用的站场,长达26公里,地点经过三埠街道燕山村,整条线路依次经过三埠、赤坎、百合、蚬冈、金鸡五个 镇(街)。

    为确保境内深茂铁路建设可靠供电,开平供电局每月都安排工作人员上门走访,积极跟进,做好施工工地电力供应,确保高铁施 工点可靠安全用电。11月23日,开平局工作人员再次走进高铁建设现场,深入了解其用电需求,对存在的问题进行“把脉问诊”。工作人员对高铁建设现场的用 电管理规范、用电应急抢修提供了意见,同时,对现场用电设备及线路进行了安全检查,排除隐患。

    “除了主动上门服务外,线路巡视及消缺也是我们的工作任务。每月我们的工作人员都会上门走访一次,两次对线路进行巡视和消缺。用户的满意才是我们努力方向。”开平金鸡所所长莫贤鹏向笔者说道。

    “工程的正常开展,离不开可靠的电力用电,电力设备的安全运行是保障高铁工程顺利进行的重要支撑,他们的优质服务我们都觉得很满意,很感谢他们为我们的付出。”开平境内高铁负责人杨经理如是说。

    为 尽快解决深茂铁路基建用电,进一步助力深茂铁路工程建设,开平局以客户为导向,优化流程、简化审批,全程跟踪、协调推进。根据统计,目前深茂铁路开平段铁 路建设已投运基建用电变压器14台共5500千伏安,确保了工程建设的顺利开展。优质、规范、高效的供电服务也赢得了客户的高度评价。

    如今,开平地区的供电需求日益增加,开平局不断创新、创优服务内容,服务上门,与企业“零距离”接触,提供贴心服务。

    (覃彬 张丽娜 章可)